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Conditions générales

Veuillez lire attentivement les Conditions générales ci-dessous avant de commander sur armstreetfrance.com. En accédant à ce site, vous consentez à être lié par ces Conditions générales.

Ces Conditions générales peuvent être mises à jour. Par conséquent, vous devriez vérifier la date des Conditions générales et examiner les modifications apportées depuis la version précédente. Si à un moment vous n'acceptez pas ces conditions d'utilisation, merci de ne pas utiliser ce Site.

Délai de fabrication

Délai de fabrication pour chaque article, il est basé sur une estimation approximative, découlant de notre expérience. Autant que la plupart de nos produits soient fabriqués en tailles personnalisées et souvent plus personnalisés selon les souhaits du client particuliers, il y a beaucoup de facteurs qui peuvent influencer l’expédition de la commande. Nous suivons de près la qualité de nos produits, qui peut parfois entraîner des retards, causés par des remakes en raison de la teneur ou la taille erronés. Ainsi, au cas où la commande serait nécessaire pour la date déterminée, les revendications concernant la durée ne sont admises que si la date de votre commande a obtenu l’approbation avant le paiement. Une autre option est d’acheter le costume à taille fixe lorsqu’il sera disponible.

Discordance de mesures

« Fait pour la commande » à distance est une proposition unique de notre Société. Nous faisons des pieds et des mains pour produire des choses, qui vous conviennent parfaitement — et, dans la plupart des cas, nous réussissons. Nous acceptons les revendications concernant le produit qui ne va pas bien, mais veuillez être bon pour fourniture des preuves des mesures précises, en forme de photos avec le ruban à mesurer ci-joints. En cas d’erreur de notre part, nous allons soit refaire l’article ou vous rembourser. Dans le cas de l’erreur du client, il/elle aura la possibilité d’acheter le remake environ pour le 50 % du prix. Dans les deux cas, le produit initial doit être envoyé à la Société. Vous avez 3 jours pour modifier des données de votre commande, comme des tailles, des couleurs, etc. Pour les commandes urgentes, la date de début des travaux est la date, à laquelle les deux (le paiement et toutes les informations sur la couleur et les mesures) ont été reçus.

Livraison et les droits

Les services énumérés ci-dessous sont utilisés pour l’expédition à pays différents et ici sont également des liens vers les services de suivi postal. Au cas où la commande doive être livrée à une certaine date, vous devriez accorder la méthode appropriée d’expédition pour votre pays et les conditions nécessaires satisfaisantes, sinon votre commande sera expédiée par le service local par défaut. Aucune réclamation ne sera admise en cas de modifications et d’erreurs d’adresse et en cas d’absence du client à l’adresse indiquée au moment de la livraison. En cas d’adresse erronée, la commande sera envoyée de nouveau à vous, à vos frais. Les délais d’expédition indiqués sur le site sont également approximatifs. Par défaut, nous utilisons la méthode d’expédition régulière — la poste de l’État. Il faut 16 à 21 jours pour l’envoi à arriver à la plupart des pays. Cependant, le temps d’expédition peut être considérablement augmenté en raison de procédures de la douane, des erreurs de services postaux et de force majeure.
L'entreprise postale ukrainienne de l'État « Ukrposhta »
La Poste (France)
La Poste (Suisse)
EMS, un service postal international Express Mail Service
United Parcel Service appelé UPS
Malheureusement, nous n’avons trouvé aucun service en ligne en Belgique qui assure le suivi de colis d'Ukraine. Les petits paquets (avec le numéro de suivi parti de R) ne peuvent pas être suivis en France et Suisse également.
Comme nous sommes l’entreprise américaine, nous n’incluons pas les taxes au prix de nos produits.

Responsabilité

Escrime et reconstitution médiévale ainsi que d’autres sujets de l’activité sont connectés à un certain risque de blessures. La Société décline toute responsabilité pour les traumatismes causés à soi-même ou à la troisième personne, avec dommages matériels ou immatériels lors de l’utilisation des produits. Nous vous avertissons de tous les actes avec des armures, des armes ou de leurs composants, ils doivent être effectués avant la personne désignée qui est accréditée pour surveiller la conformité de l’équipement aux normes de l’événement particulier et est responsable de la sécurité.

Retours, remboursements et échanges

Pour tous les retours, vous serez tenu d’organiser le retour des produits à nous. Aucun retour ne sera accepté pour les produits de format personnalisé, sauf les raisons décrites ci-dessous :

Vous devez nous informer de vos plans pour retourner vos articles en 3 jours après la réception du paquet. S’il vous plaît, expédiez les articles à l’adresse de l’expéditeur dans un état ​​de revente, c’est-à-dire dans un emballage intérieur d’origine, non utilisés, non lavés et avec les étiquettes d’origine. Nous nous réservons le droit de refuser remboursement ou remake pour les articles qui ne sont pas retournés dans un état de revente.
Le remboursement de votre argent peut prendre jusqu’à sept jours ouvrables pour créditer le compte de l’acheteur.

Plan supérieur de protection pour livraison

Payant peu d’argent supplémentaire lors du traitement de l’achat de votre commande, vous pouvez choisir d’être couverts par un Plan supérieur de protection d’expédition.
Avec le Plan supérieur de protection d’expédition, vous aurez des privilèges supplémentaires indiqués ci-dessous :

Correspondance de la couleur et du modèle.

Différence dans la constitution de corps du client et du modèle à l’image peut conduire à la différence dans l’aspect de l’article en raison du décalage en proportions. Tonalité de couleur du tissu et des fournitures, elle peut différer légèrement de photos sur le site. Cela peut être le résultat de distorsion de rendu des couleurs de la caméra et de l’écran ou une variation de certaines nuances de couleur à la coloration de tissu et la fabrication de garniture.

Politique de confidentialité

Nous ne transmettons pas nos données de clients à la troisième personne, sauf si requis par la loi. L’information financière n’est tenue que sur les serveurs de sociétés de facturation de paiement et est fixée en fonction de leur politique de sécurité interne.

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